Отзывы о компании интернет магазин ОПТИМАЛЬНЫЙ ВЫБОР

легкі та комфортні

• Комментарий продавца27.08.2024

  Ми обов'язково зв'язуємося з покупцями по всім (не скасованим покупцем) замовленням протягом доби по вайберу, смс, або по телефону. А той товар, який замовлений клієнтом (розмір товару та ціна точно такі ж, як на момент замовлення вибрав клієнт у нашому інтернет магазині), бронюємо до зв'язку з покупцем. Якщо клієнт при дзвоні захотів змінити товар на інший (розмір або модель), то наявність та ціна будуть визначатися за наявністю та ціною товару в магазині на момент обміну.
  Якщо ми вірно пригадуємо ситуацію (пройшло вже 14 днів після відміни вашого замовлення). То ви замовили 36 розмір, а при созвоні попросили вислати вам 40. Цього розміру не було в наявності в магазині, і ми, повідомивши вам про це, скасували ваше замовлення ( нагадую в замовленні був 36 розмір і весь час до скасування замовлення, він був відкладений для вас).
  То що саме вас не влаштувало? Чекаємо на ваші докладні коментарі).